We Connect

[Bopper]

Har fått mail om att appen We Connect ska försvinna 8 nov. och ersättas av Volkswagen-appen.
We Connect var ju bra för att starta parkeringsvärmare om man inte har fjärrkontrollen med sig. Detta ska väl fungera i nya appen, men jag kan inte hitta det? Nån som lyckats?

[sturebyking]

Jag har också uppmärksammat det. Hoppas det fixas.

[Bopper]

Ser nu att det är många som anmält detta. Hoppas de löser det...

https://play.google.com/store/apps/d...agen.weconnect

[Marcus]

Det har alltid fungerat i VW (ID)-appen för mig (alltså inte We Connect).

[Bopper]

Eftersom du skriver ID, så antar jag att du inte menar bränslevärmare (diesel/bensin)? Verkar vara den som inte finns med.

[AndySwede]

Det här känns tyvärr igen från från tidigare uppdateringar och omgörningar av appen. Man hoppar över betaversionen och släpper en skarp som inte är testad. Finns lite trådar om detta.

[Brave_Sir_Robin]

Mailade weconnect om detta och de kommer lägga till den funktionen i nya appen. De skriver bara att 8/11 slutar den gamla appen fungera och den nya ska ha samma funktioner.

[Bopper]

Nu finns en knapp för värmaren i appen, men den verkar inte fungera...

[365C9R]

Funkar aldrig i nya appen "dina tidigare förfrågningar till fordonet bearbetas fortfarande".
Det har oftast gått dagar sen jag sist försökte...
Funkar inte längre i gamla We connnect heller.
Den föreslår att jag ska starta motorn och sen försöka igen.
Är jag framme vid bilen och har startat den behöver jag inte värmaren.
Ganska tondövt budskap. Man verkar ha noll koll på vad man håller på med?

[AndySwede]

Repeterar mitt inlägg #6. Det är långt ifrån första gången som man misslyckas med denna enkla funktionalitet. Min egen historik går tillbaka till 2016 med detta krångel efter uppdateringar och omgörningar av appen.

[Nille1]

Min uppfattning om mjukvaror och användargränssnitt som är utvecklade söder om Östersjön är att de ofta har rätt mycket övrigt att önska för att fungera eller ens vara ”nåt att ha”

[vfr]

Exakt vad menar du med "söder om Östersjön"?

Där finns ju egentligen en stor del av Europa, eller menar du Polen?

[Nille1]

Det mesta förutom Skandinavien.

[Brave_Sir_Robin]

Repeterar mitt inlägg #6. Det är långt ifrån första gången som man misslyckas med denna enkla funktionalitet. Min egen historik går tillbaka till 2016 med detta krångel efter uppdateringar och omgörningar av appen.

Håller med till 100%. Strul från o till med gamla appen sedan jag köpte bilen. Nya appen fungerar inte att starta värmare på. "Något har gått fel". Gamla fungerade fram tills de stängde av den i tisdags. Supporten säger att senaste versionen av nya appen släpptes samma dag som gamla appen stängdes ner. Version 2.20.1. Iphone. Denna "ska fungera" men för mig finns ingen uppdatering av appen så vet inte riktigt vad som pågår. Får inga svar från supporten på mail heller så tänkte ringa idag.

[Bopper]

Håller med till 100%. Strul från o till med gamla appen sedan jag köpte bilen. Nya appen fungerar inte att starta värmare på. "Något har gått fel". Gamla fungerade fram tills de stängde av den i tisdags. Supporten säger att senaste versionen av nya appen släpptes samma dag som gamla appen stängdes ner. Version 2.20.1. Iphone. Denna "ska fungera" men för mig finns ingen uppdatering av appen så vet inte riktigt vad som pågår. Får inga svar från supporten på mail heller så tänkte ringa idag.

Jag har version 3.1.1 till Android. Uppdaterades 3 nov. 2023.
Har faktiskt inte kollat om det går att starta värmaren nu. Tog för givet att de inte löst det...

[365C9R]

Nu funkar det för mig. Avinstallerade appen, startade om telefonen och installerade igen.
Värmaren fixad.
Men det går fortfarande inte att låsa eller låsa upp bilen med appen....

[Bopper]

Värmaren funkar för mig också nu!

[Brave_Sir_Robin]

Det är värt att nämna om ni kör android eller ios då det ju är helt olika appar. Jag har IOS och det fungerar fortfarande inte.
Allting uppdaterar direkt, bränsle, status osv samt om värmaren är igång men jag kan inte styra någonting alls. "Något blev fel".

Supporten sa förra veckan att ny version av appen 2.20.1 hade kommit och skulle lösa detta men den har jag aldrig sett. Pratade med supporten måndags och hon hade inte hört något om någon ny version. Engelska supporten har tagit över och jobbar på saken.

[Brave_Sir_Robin]

Värmare fungerar sedan typ fre/lör. Vet inte om alla har fått igång det men min gör det iallafall. Appen har inte uppdaterats utan de har väl fixat det på serversidan troligen.

[Bopper]

Samma här med Android. Minns att appen uppdaterades för några veckor sedan (mitt inlägg #8), men värmaren fungerade inte ändå. När jag sedan testade igen förra veckan, så fungerar det, utan någon ytterligare uppdatering. Så misstänker också att de gjort nåt på serversidan.