Visa fullständig version : Får inte se servicehistoriken
MartinEricsson
2024-09-23, 12:30
Tjena! Jag och sambon går i tankarna att köpa en T-roc, men på VW fick jag inte se serviceboken när jag frågade. Det finns ingen fysisk och säljaren hänvisar till någon ny GDPR-lag som gör att han inte får visa mig datorskärmen. Är det verkligen såhär det är tänkt? Att jag bara ska lita blint på det säljaren säger?
Han/Hon kan skriva ut och stryka över kundens namn på utskriften om det är känsligt, jag hade inga som helst problem med att få se allt som fanns registrerat när jag handlade en Tiguan i somras.
Om inte kunden har skyddad identitet ser jag inte problemet.
Här skulle man ju önska att det fanns en möjlighet i det systemet att göra en utskrift utan kunddata...
Säljaren kanske kan kopiera den relevanta information och klistra in den i ett mail till dig?
Fast vägra VW återförsäljaren att visa sevicehistoriken, då är det ju bara att förutsätta att allt är skött till punkt och pricka! Det betyder ju att dom aldrig kan åberopa att bilen servats utanför VAG, eller varit dåligt servad vid eventuella reparationer garanti eller goodwill