Resultat 1 till 3 av 3
  1. #1
    Styrelsen
    Hedersmedlem
    Haugemans avatar
    Reg.datum
    sep 2009
    Namn
    Henrik Hauge
    Medlemsnr
    4213
    Ort
    Strömstad
    Inlägg
    2 208

    Tack för handel/service

    Måste bara ge en eloge till Victor Dahl och berörda verkstadsanställda i samarbete med service på min bil för någon vecka sedan.

    Hade min bil hos ett företag i Stockholm för lite uppdateringar och under jobbets gång konstaterades det att kopplingslamellerna i dsg lådan var dåliga.

    Jag kontaktade Volkswagen Smista här på forumet på eftermiddagen onsdag den 20/5. Redan runt 7-8 på kvällen fick jag ett mail från Victor, som är servicechef på Smista, och fick besked om att skicka han reg. nummer så skulle han återkomma med en offert.

    Offerten mottogs på torsdag och accepterades, då jag ansåg priset var helt överkomligt med tanke på jobbets art och redan på fredag fick jag en bekant att lämna bilen på verkstaden. bilen var preliminärt inbokad att påbörjas torsdag den 28/5

    Tisdag den 26/5 får jag mail runt 17.30 att dom är i full gång med bilen och att dom hade stött på ett par saker. styrlederna satt fast och gick av vid byte, men dessa byttes utan extra kostnad för mig, samt att främre gummifäste till downpipen var dålig och dom ville byta denna samtidigt.

    Onsdag 27/5 får jag besked att bilen är klar. DSG bytt, bilen är adaptions körd, tvättad och klar.

    Bra priser, Suverän service och täta uppdateringar via telefon och mail på vad som sker då jag själv befann mig 60+ mil bort och inte kunde lämna och hämta bilen själv. Stort tack för hjälpen med situationen som inte riktigt var planerad men som ändå löste sig så bra det kunde.
    Styrelsen - Volkswagen Club Sweden
    Klubbshop ansvarig

    2X Golf GTI mk2 GTI 16V Rust buckets, Golf mk3 GTI 16v, Golf mk3 VR6, Golf Gti Clubsport, Lupo GTI
    Hjälper till med Vag-Com vid behov. (PM)

  2. #2

    Reg.datum
    maj 2007
    Namn
    Erik Cullberg
    Medlemsnr
    4569
    Ort
    Alingsås
    Inlägg
    3 956
    Grymt trevlig historia, Snacka om bra service!

  3. #3
    Samarbetspartner
    Reg.datum
    feb 2015
    Namn
    Volkswagen Smista
    Ort
    Stockholm
    Inlägg
    90
    Stort tack för de fina orden - det uppskattas verkligen!

    Hälsningar

    Per Ronder, platschef - med personal

Liknande ämnen

  1. Svar: 29
    Senaste inlägg: 2013-04-27, 11:24
  2. Service av dsg-för hempularen
    Av Larsevert i forum VW-forum
    Svar: 1
    Senaste inlägg: 2012-07-01, 20:23
  3. Kolla när det är dax för service
    Av hoganb i forum VW-forum
    Svar: 24
    Senaste inlägg: 2011-06-17, 01:19
  4. Stort tack för all hjälp!
    Av Jeopold i forum VW-forum
    Svar: 4
    Senaste inlägg: 2008-09-21, 22:13

Behörigheter för att posta

  • Du får inte posta nya ämnen
  • Du får inte posta svar
  • Du får inte posta bifogade filer
  • Du får inte redigera dina inlägg
  •  
© 2018 Volkswagen Club Sweden | Kontakta oss | Om cookies | Skapad av Per Lundin