. Hur botar man produkten ?
Utskriftsvy
Tyvärr är det bara att glömma dfreeeze :(
Jag har provat att ställa en fråga till mailadressen som BOJO65 skrev, men får inget svar.
Ändra: Det lite tråkiga är att jag läst att dfreeeze skulle fungera fram till att 2G/3G nätet släcktes, tyvärr blev det tidigare.
Vet nån mer om hur denna pryl integrerade sig i bilen?
Skickade den kommandon via CAN-bus?
Tyvärr har ju modulen ett inbyggt SIM-kort som inte går att byta. Tror det blir svårt att lösa iom att Digades lagt ner allt angående dfreeeze?
Det finns ju alternativ, men det betyder ny hårdvara, ny installation, ett simkort. Dock kompatibelt med 4G LTE så hyfsat framtidssäkert.
https://www.danhag.de/de/
Jag vet inget om denna produkt, den för mig verkade vara till för att fjärrstyra värmaren med mobilen via en molntjänst.
Men som elektronikpulare var jag tvungen att fråga, om den hade en enkel uppgift i bilen kunde man löst det med nåt annat.
Dock verkar den ha gjort mycket mer än att startat värmaren.
Mitt svar är inte att ta gift på. Det kan ju vara så att prylen aktiverar värmaren, precis som fjärrkontrollen, och värmaren i sin tur styr resten av funktionerna i bilen.
- - - Uppdaterad - - -
Jag har installerat några Defreeze i Golf och Tiguan. Det tar en halvtimme kanske, med mitt mått svårighetsgrad 2 av 5 om man är lite händig. Det som tar tid är att demontera tillräckligt mycket av inredningen för att komma åt att montera kabelhärvan, som är plug and play med färdiga kontakter.
Tror du att dfreeezen tar mycket ström nu när den väl förmodligen söker nät hela tiden? Eller Digades har kanske inaktiverat den på något sätt?
Konstigt, jag har mailat Digades flera gånger, både via formulär och min privata mail, men får inga svar alls. Märkligt också att vi med dfreeeze inte fått någon information eller att man tydligt skriver om det på hemsidan. Riktigt dåligt :(
Ja det var redigt surt at Digades lade ner dfreeeze, och nu vet jag ju varför de tre mail jag skickat till dem om varför det inte går att förnya abonnemanget längre inte har besvarats. Och de har inte varit direkt tydliga med att skicka ut info om detta och varför eller när. Men jag hittade nyss info om det i alla fall
https://www.dfreeeze.de/de
Nu är ju då frågan vad man ska hitta ni, om det finns nån vettig ersättning som är mer framtidssäker och inte kostar skjortan vare sig att köpa och få monterad, eller vad gäller abonnemang etc. Såg att nån tipsade om danhag här ovan, men är det någon som har nån erfarenhet av den produkten…?
Vill ju absolut helst ha möjligheten att fjärrstyra via mobilen som med dfreeeze, så man slipper en extra grunka på nyckelknippan och inte är beroende att vara inom räckhåll, plus att kunna ställa in timer när man vill utan att behöva sätta sig i bilen och knappa.
Danhags produkter har funnits läääänge på marknaden.
Till danhag behövs ett SIM-kort och såklart ett abonnemang till det.
Det gäller alla liknande eftermarknadslösningar som fungerar genom kommunikation genom mobilnätet. Är funktionen inbyggd i bilen från början betalar du för tjänsten (mobilkommunikationen).
Bad VW installera DFreeeze i min Tiguan 2017 när jag hade inne den på service 2020. Nu blev jag precis som alla andra utloggad när jag skulle dra igång värmen i bilen och såg här i tråden att bolaget gått i konkurs.
Vad gör man nu? Såg att någon skrev om danhags produkter? Något att rekommendera? Vad kan det kosta att installera?
Var det verkligen konkurs det handlade om…? Jag trodde det berodde på att näten för 2G och 3G lagts ned i flera länder i Europa och fler blir det. Eller är det just delen dfreeeze som konkat? För det stora bolaget Digades som dfreeeze är en del av, har väl inte konkat…?
Vill minnas att dfreeeze tidigare skrivit att det skulle fungera till ungefär 2025 eller 2026, minns faktiskt inte vilket. Men det var i varje fall tills man stängde när 2G och 3G. Så detta blev mycket märkligt att man plötsligt kursade tycker jag.
Fast jag tyckte dfreeeze var perfekt är jag inte intresserad av att lägga ca 5000:- plus abonnemang för SIM-kort för att använda det ungefär 3 - 4 månader om året. Jag menar att börja använda danhag istället.
2G och 3G släcks ju ner i hela europa, men inte samtidigt. Det är kanske så att vid köp eller accepterande om villkor så har de friskrivit sig från vad tredjepart har för sig, alltså mobiloperatörerna.
Sen är det ju lite sneaky att de känt till att näten ska släckas ner, men fortsatt sälja produkten utan att uppdatera den till att klara 4G. Och samtidigt har man tagit in en del abonnemangspengar för en bindningstid som kanske aldrig varit möjlig att leverera och slutligen gör sig otillgängliga.
Jag har hittat lösningen till problemet : det går köpa från https://www.eftermontering.se/
https://www.youtube.com/watch?v=XVX-tCgO45w
eller
https://www.eftermontering.se/tiguan...gsvarmare.html
Kostar en slant, men iallafall en lösning. :)
@Nash Ser du vad det är för fabrikat och finns det någon länk till Android -appen. Hittar inget på telefonen, det är för smått för att läsa/hitta?
Detta svaret från jag nu från Digades:
Kära kunder,
Vi är mycket ledsna att meddela att vi avbryter vår slutkundsverksamhet med omedelbar verkan på grund av den nuvarande insolvenssituationen.
Alla tjänster – inklusive dguard, dfreeeze och TILSBERK Head-Up Display- har stängts av med omedelbar verkan. Enheterna kan därför inte längre användas för sitt avsedda ändamål och kommer inte längre att fungera utan dessa tjänster. Fortsatt drift eller återaktivering är inte möjlig.
På grund av den nuvarande situationen kan vi dessutom inte längre tillhandahålla teknisk support eller processförfrågningar.
Vänligen se resolutionen bifogad. Om du vill göra gällande ekonomiska anspråk, använd bifogad blankett och skicka den direkt till administratören.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för eventuella besvär och tackar dig för ditt förtroende och ditt stöd tidigare.
Med vänliga hälsningar,
TILSBERK Service Team