Utskriftsvy
Då har jag fått ett "suveränt" svar från VW.
"Hej Mattias,
Tack för att du kontaktat oss 2013-10-14
Angående din fråga om bogsering av bilar med DSG.
Det finns olika tillvägagångssätt för bärgningen beroende på vilken bil/växellåda det gäller, så man måste titta i instruktionsboken vad som gäller på den berörda bilen."
Så, nu blev jag ju jättemycket klokare. Tur att deras support finns...
Det var denna typ av svar jag misstänkte ;) Synd att man inte kan få komma i kontakt med någon tekniskt kunnig.
Inget roligt svar Mattias - har väntat med spänning på återkopplingen :).
Det borde gå att svara generellt utifrån version på lådan, DQ200, DQ250, DQ500 (DSG 7 torrkoppl., DSG 6 våt, S-tronic 7 våt).... kombinerat med att det är 2WD eller 4WD.
/Peter
Jag angav två modeller (farsans 4motion CC med DSG6 våt och Transporter FWD 2010, också DSG6 våt) men de hänvisade ändå till manualen.
I ena fallet (Transporter) saknas den, och i farsans är den väldigt tvetydlig - kanske beroende på att 4motion ställer till det lite.
I instruktionsboken till min bil (DSG7 med torrkopplingar) står det på en sida att Låt aldrig bilen rulla i körläge N, speciellt inte när motorn är avstängd. Den automatiska växellådan smörjs inte och kan då skadas och på en annan sida står det Ställ växelväljarspaken i läge N, bogsera inte i högre fart än 50km/h, bogsera inte längre än 50 km. Mycket mer tvetydigt lär det inte kunna bli! :)
Borde ju gå att koppla ur den så man inte får inkoppling.
Det görs ju vid bromsning av haldexbilar.
Dock att tänka på som sagt att inte låta den gå varm.
I min Golf 2010 manual står det:
"Ställ växelväljarspaken i läge N, bogsera inte i högre fart än 50km/h, bogsera inte längre än 50 km."
DSG 6
/Peter
Ja, under avsnittet bogsering. Läs vidare så kan du nog hitta att bilen inte ska rulla i läge N, speciellt inte med motorn avstängd.Citat:
Ursprungligen postat av Peter-C
Moment 22.....
Svarade VWs mail med att jag inte var nöjd med svaret eftersom bruksanvisningen är motsägelsefull.
De bad mig återkomma med reg-nr på de bilar jag undrar över - så jag gav reg-nr på Transportern, farsans Passat CC och min fd Scirocco (DSG7).
Då får jag kanske svar på DSG6 FWD, DSG6 4motion och DSG7 FWD. Finns det bilar med DSG7 och 4motion?
Ja, ex. Tiguan (våtlamell).Citat:
Ursprungligen postat av matteeee
Men då är det väl DQ500? Jag menade DQ200, torrlamell, med max 250Nm.Citat:
Ursprungligen postat av Crille82
I vår "Sportscombi" 2014 DSG 7 manual (som det står tryckt "Variant" på :) ) står samma innehåll som för min DSG 6:a typ:Citat:
Ursprungligen postat av matteeee
"Ställ växelväljarspaken i läge N, bogsera inte i högre fart än 50km/h, bogsera inte längre än 50 km."
Som sagt så är det en DSG 7 men när jag köpte den så hävdade både en av VAG utsänd dam på visningen samt senare min säljare att den har våtkoppling (borde vara DQ500).... Jag vet inte.
Jag har inte läst vidare i manualen för att se om några motsägelser förekommer, att den tex ej får rulla i läge "N".
/Peter
Nej, kombinationen DQ200 (7-växlad torrkoppling) och fyrhjulsdrift finns ej.
Det är DSG7 med torrkoppling i Golf 7 upp till 250 Nm vridmoment.Citat:
Ursprungligen postat av Peter-C
Ja det är det säkert, det är vad jag räknat med :).Citat:
Ursprungligen postat av Marcus
/Peter
Vilken jäkla soppa.....säger jag iaf!
Finns manualerna online någonstans? Tänkte klippa ihop och visa VW hur röriga dom är. Och med "dom" menar jag både manualerna och VW :)
Hej. Har också sökt, men endast fått fram att vw har köpemanualer, dvs inte fritt att ladda ned från volkswagen. Endast om någon har tagit sig tid att skanna in allt i pdf och lagt på nätet, men inte vad jag hittat hittills.Citat:
Ursprungligen postat av matteeee
Om det "bara" är två sidor som är motsägelsefulla så fungerar ju en modern mobiltelefon som skanner också om skanner saknas. Se till att ha bra ljus, justera lite i photoshop ..klart.
Svar från VW: "Hej Mattias
Nu har jag kollat upp vad som gäller på dina tre bilar.
Det är faktiskt samma råd på alla tre:
Detta gäller:
En automatisk växellåda får inte igångbogseras, alltså den får inte dras igång bara för att startas.
Låt aldrig bilen rulla i körläge N, speciellt inte när motorn är avstängd. Den automatiska växellådan smörjs inte och kan då skadas.
Det betyder att om man ska rulla bilen så ska körläge vara N och tändingen måste vara på.
Om bilen ska bogseras gäller följande:
Ställ växelväljarspaken i läge N, bogsera inte i högre fart än 50km/h, bogsera inte längre än 50 km.
Men andra bilar kan ha andra sorters växellådor och andra instruktioner därför är det alltid viktigt att läsa instruktionsboken noga.
Trevlig helg"
Intressant att i ett stycke skriva att bilen ALDRIG får rulla i läge N (speciellt inte om motorn är avstängd, men alltså även om motorn är igång) och i nästa hävda att den ska bogseras i läge N.
Dessutom skriver hon "det betyder att om man ska rulla bilen så ska körläge vara N och tändingen måste vara på". Jaså? Aldrig trodde jag betydde aldrig, dvs oavsett hur tändningen är?!
Jag frågar vidare om detta....
Be att få kommunicera med en teknisk specialist istället... Kundservice läser ju bara innantill och förstår troligen inte vad man skriver...