Gråtand
2022-11-01, 20:38
Ända sen jag köpte min Passat GTE MY17 för två år sen så har We Connect-appen inte visat någon information relaterat till bensinmotorn. Jag ser alltså inte räckvidd på bensin, förbrukning i liter/mil, nästa oljeservice, osv. All information som visas är generell bilstatus (fönster, dörrar, etc) och kopplat till elmotorn.
Jag har reggat ett ärende hos Volkswagen men efter 6 månader har de fortfarande ingen koll på vad det beror på. Det känns som att de bara repeterar att de ska skicka ärendet till tekniker, sen går det många veckor och sen får jag rådet om att uppgradera till en ny version av appen. Eftersom jag i två år alltid uppdaterat appen när det kommit nya versioner och detta aldrig löst problemet så känns det inte som att appen i sig är problemet. Extra mycket så eftersom det visar samma sak om jag går in på nätet och kollar.
Finns det kodat någonstans i bilen vad som ska rapporteras till Volkswagens moln? För ju längre felet fortgår så känns det mer som att problemet sitter i bilen snarare än i appen/webbtjänsten.
Jag har reggat ett ärende hos Volkswagen men efter 6 månader har de fortfarande ingen koll på vad det beror på. Det känns som att de bara repeterar att de ska skicka ärendet till tekniker, sen går det många veckor och sen får jag rådet om att uppgradera till en ny version av appen. Eftersom jag i två år alltid uppdaterat appen när det kommit nya versioner och detta aldrig löst problemet så känns det inte som att appen i sig är problemet. Extra mycket så eftersom det visar samma sak om jag går in på nätet och kollar.
Finns det kodat någonstans i bilen vad som ska rapporteras till Volkswagens moln? För ju längre felet fortgår så känns det mer som att problemet sitter i bilen snarare än i appen/webbtjänsten.