handdator

Visa fullständig version : Problem med Carplay i nyköpt Passat


Skepparn74
2021-12-11, 22:55
Hej,
Köpte en Passat Alltrack -18 i veckan som gick.
Jag lyckas inte koppla ihop in min iPhone via Carplay.

Bilen känner av att telefonen kopplas in, det dyker upp en fråga om man vill ansluta. Trycker på anslut och då kommer det en ruta i bilen som säger att anslutningen misslyckades.

Det funkar som det ska i vår Tiguan Allspace.

Jag har testat bägge USB-uttagen, testat flera kablar (bland annat flyttat den som används utan problem i Tiguanen), testat med dotterns telefon i bägge bilarna, startat om telefonen, gjort fabriksåterställning på AppConnect i bilen.

Men varje gång jag kopplar in telefonen så blir det likadant.

Är det någon som har något tips på vad som kan vara fel?

Med vänlig hälsning,

Fredrik
Sture_
2021-12-12, 10:13
Du skrev inte om din dotters telefon fungerade i nya bilen
AndySwede
2021-12-12, 11:02
Funderar på om det ens är tillgängligt och aktiverat i din bil. Det var många år ett tillval när bilen beställdes ny.
Pelk
2021-12-12, 11:27
Funderar på om det ens är tillgängligt och aktiverat i din bil.

Vill minnas, men kan ha fel, att det är aktiverat original från årsm.2016.

Edit: Så var det, hittade denna text i broschyren.
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20211212/3971944d4ea55d78aefbcb73dca28778.png


Skickat från min iPad med Tapatalk
Skepparn74
2021-12-12, 11:34
Du skrev inte om din dotters telefon fungerade i nya bilen
Det är sant, det gjorde jag visst inte. Svaret är att hennes telefon inte heller fungerar utan det beter sig på samma sätt.
Skepparn74
2021-12-12, 11:39
Funderar på om det ens är tillgängligt och aktiverat i din bil. Det var många år ett tillval när bilen beställdes ny.
Tack för svaret, men precis som Pelk letat fram i broschyrtext nedan så har väl alla svensksålda VW från Golf och uppåt App connect inkl Carplay som standard från och med årsmodell 2016.
Marcus
2021-12-13, 08:51
Standard sedan vecka 22 2015.
Skepparn74
2021-12-23, 17:44
Bilen har nu varit inlämnad för felsökning i två dagar. Resultatet är att det är fel på någon styrenhet för Carplay. Fanns inte i lager i Sverige utan måste levereras från Tyskland.
Skepparn74
2022-02-10, 23:51
Äntligen!
Vid tredje besöket på verkstan och efter totalt 10 arbetsdagar så är problemet löst.
Det visade sig att det var inte styrdonet som strulade, utan det var en USB-hubb.
AndySwede
2022-02-11, 13:56
Tack för återkoppling! Den är ju enkel att byta själv gissar jag, och behöver inte kodas in. Bra att veta för den som köper en bil utanför garantin, och en sådan komponent sitter i många VAG bilar så potentiellt många kan få samma problem som du haft.