handdator

Visa fullständig version : Servicebok



Larry
2021-04-29, 22:58
Halloj!

Har nyligen köpt mig en Passat-17 via bilhandlare och upptäkt att det inte finns någon fysisk servicebok med.
Är det så det går till nuförtiden att allt är digitalt, eller?
Och isf hur/vart kan man då läsa vad som gjorts digital?

Marcus
2021-04-29, 23:25
minvolkswagen.se

Peter-C
2021-04-29, 23:36
Som Marcus skriver.

Tyvärr så är innehållet under Service på minvolkswagen.se endast info om att bilen var inlämnad på service. Ingen spec över vad som är gjort. Se utdrag som avser min Alltrack -18.

12714

Till min bil har jag köpt en pappersbok som reservdel som jag begär att få ifylld vid service.

Underlag följer ju normalt med men detaljsammanfattning i pappersbok är överskådlig, det gillar jag :).

candyweiss
2021-04-30, 00:13
VW's digitala servicebok är helt meningslös om man vill ha koll på vad som är gjort, därför har jag en fysisk.

Peter-C
2021-04-30, 00:25
Ja boken kostade bara lite över 100-ingen, det var det värt! ÅF fyller gärna i den, inga problem med det. Sedan kan jag skriva in mina egna utförda oljebyten när de är gjorda. Senaste ÅF-servicen gjordes inget oljebyte eftersom jag just utfört det själv....

Larry
2021-04-30, 06:58
Kanoners!
Hur registrerar man sig på minvolkswagen? Just nu kan jag inte logga in men det va bara dagar sen jag köpte bilen.

Fysisk bok blir det garanterat, tips på vart man ska köpa en?

Makke
2021-04-30, 07:36
Halloj!

Har nyligen köpt mig en Passat-17 via bilhandlare och upptäkt att det inte finns någon fysisk servicebok med.
Är det så det går till nuförtiden att allt är digitalt, eller?
Och isf hur/vart kan man då läsa vad som gjorts digital?

Volkswagen ändrade till digital servicebok under 2017 så beror på när din Passat är tillverkad?

"För bilar producerade från v.22 2017 (modellår 2018) försvinner Serviceboken och ersätts med Digital Serviceplan"

Jag tolkar det som att din Passat skall ha en fysisk servicebok då digital infördes från modellår 2018.

Peter-C
2021-04-30, 07:41
Kanoners!
Hur registrerar man sig på minvolkswagen? Just nu kan jag inte logga in men det va bara dagar sen jag köpte bilen.

Fysisk bok blir det garanterat, tips på vart man ska köpa en?

Minvolkswagen. Du behöver inte göra något, det gjorde inte jag. Det funkade med mobilt bankid direkt.

Servicebok. Köp en original vw-bok hos närmsta VW ÅF.

Larry
2021-04-30, 08:23
Den är tillverkad i november 2017 men modellår 2018 så då borde den ha gått över på digital hyfsat precis.

Nu kommer jag in och det fungerar. Tog nog bara lite tid för att läggas in i systämet ��

Makke
2021-04-30, 10:00
Ja, är det modellår 2018 så är det bara digital "bok"!

Liverpoolarn
2021-05-03, 08:33
375:- på lokala ÅF.

Peter-C
2021-05-03, 11:20
Ojdå. Gav 115:- 2018 hos VW ÅF.....

Köpte en servicebok till sonens Seat Leon Cupra 2019 (har elektronisk servicebok) för några månader sedan. Kostade 150:- vill jag minnas. Boken är generell för flera modeller/varianter (i bägge fallen). Den senare är förvisso ingen VW :).

candyweiss
2021-05-03, 11:44
Vad kostar den då hos Audi :eek: Förmodligen runt 550:- :D

AndySwede
2021-05-03, 20:59
Min är satt i trafk 2017/03 och har digital servicebok.

candyweiss
2021-05-03, 22:23
När jag servade hos Mekonomen nyligen, sa mekaren att de flesta VW från 2017 har digital servicebok.

Larry
2021-05-05, 10:44
Hur fungerar det om bilen inte servas på en VW verkstad kan man fortfarande se det på minvolkswagen.se?? Eller hur funkar det då?
Lite förvånad att det ”nya” digitala systemet känns så B-igt och att man kan se så lite.

Crille82
2021-05-05, 11:44
Allverkstäder kan "köpa in sig" för att ha möjligheten att anteckna i den digitala serviceplanen. Det är dock lång ifrån alla som gjort det. Märkesverkstäder kan gå in och se allt som antecknats, men huruvida om anteckningar från icke märkesverkstäder syns på "minvolkswagen.se" låter jag vara osagt.

Att det går att "se så lite" har säkert till stor del med GDPR att göra.

AndySwede
2021-05-05, 11:50
Jag har precis ett sånt case - service på icke auktoriserad verkstad syns inte på minvolkswagen. Detta är utfört av en Autotech/BDS verkstad.

candyweiss
2021-05-05, 13:24
När jag servade på Mekonomen sa mekaren att det skulle läggas in i den digitala.
Ändra: Kollade nu, den servades för 4 veckor sedan och det var inte inlagt än.

Marcus
2021-05-05, 14:15
Helt ärligt, hur viktig är egentligen en servicebok för brukaren av bilen så länge det finns kvitton på det som har utförts? Det VW utför dokumenterar de för sig själva och eventuella garantiärenden, dvs för en diskussion där behöves ingen bok eller egentligen någonting ytterligare ur brukarsynpunkt. Ska bilen säljas så skulle åtminstone jag vilja se kvitton/fakturor som specificerar vad som har utförts och av vem, snarare än ett pappershäfte som någon kladdat kråkor i på en generell serviceplan... Dock tycker jag att det borde vara möjligt att på minvolkswagen kunna klicka fram mer detaljerad beskrivning av vad som utförts, för den som eventuellt är intresserad, förutsatt att det ryms inom lagkraven.

candyweiss
2021-05-05, 15:14
För att det är mycket lättare för en verkstad att titta i en servicebok om vad som är gjort än att få en hög med kvitton framför sig. En servicebok underlättar för alla.

Marcus
2021-05-05, 15:23
Vilken verkstad ska titta i den? Säger den vad som ska utföras och när?

candyweiss
2021-05-05, 15:32
Mekonomen som servade min bil såg bara datum och miltal i den digitala. Därför blev i varje fall dom glada när jag hade den fysiska serviceboken med mig. Då fick vi båda svar på vad som behövde göras.

Crille82
2021-05-05, 15:34
Nej serviceboken säger inte vad som skall göras och när. Däremot är det allt som oftast så att allehanda verkstäder inte gjort det som rekommenderas vid km- eller tidsintervall. Då är det problematiskt att senare rekommendera rätt service och ge rätt pris. Bilägarna har i regel ingen aning.

candyweiss
2021-05-05, 15:41
Mekonomenverkstaden hade min serviceplan och kunde direkt berätta vad som var dags att utföra. Dom sa exakt samma saker som min VW-verstad sa när jag dubbelkollade. Det enda som var skillnad var priset :)

Marcus
2021-05-05, 15:46
Serviceplan och servicebok är väl inte riktigt samma sak. Serviceplan för olika biltyper kan antagligen Mekonomen få tillgång till på olika sätt.

Crille82
2021-05-05, 16:11
Det framgår inte i serviceboken vad som skall göras och när. Däremot är det allt som oftast så att allehanda verkstäder inte gjort de som rekommenderas vid km- och tidsintervall. Då går det inte att rekommendera vad som bör göras och lämna pris i ett senare skede. Bilägarna har som regel inte en aning, ofta hävdar man att "det som skall göras" har gjort. När man undersöker vidare så stämmer det ofta inte.

henca
2021-05-05, 18:36
Mekonomenverkstaden hade min serviceplan och kunde direkt berätta vad som var dags att utföra. Dom sa exakt samma saker som min VW-verstad sa när jag dubbelkollade. Det enda som var skillnad var priset :)

Problemet kommer nästa gång det är dags för service, då kommer visserligen återigen både VW och Mekonomen vara rörande överens om vad som skall göras om bägge kan läsa din servicebok och serviceplan. Dock kommer också bägge tro att samma service som du gjorde senast (t ex byte av kamrem) skall göras igen om inte Mekonomen kunde få in den service som de gjort i din servicebok.

m v h Henrik

candyweiss
2021-05-06, 13:21
Serviceplan och servicebok är väl inte riktigt samma sak. Serviceplan för olika biltyper kan antagligen Mekonomen få tillgång till på olika sätt.
Nä, det är absolut inte samma sak. Men eftersom Mekonomen fick min servicebok kunde dom se i en serviceplan för Tiguan vad som skulle göra på min bil.

candyweiss
2021-05-06, 13:25
Det framgår inte i serviceboken vad som skall göras och när. Däremot är det allt som oftast så att allehanda verkstäder inte gjort de som rekommenderas vid km- och tidsintervall. Då går det inte att rekommendera vad som bör göras och lämna pris i ett senare skede. Bilägarna har som regel inte en aning, ofta hävdar man att "det som skall göras" har gjort. När man undersöker vidare så stämmer det ofta inte.
Men en ifylld servicebok i kombination med serviceplan så misstänker jag att man löser det. Det var i varje fall inget problem för Mekonomenverkstaden jag nyttjade.

candyweiss
2021-05-06, 13:31
Problemet kommer nästa gång det är dags för service, då kommer visserligen återigen både VW och Mekonomen vara rörande överens om vad som skall göras om bägge kan läsa din servicebok och serviceplan. Dock kommer också bägge tro att samma service som du gjorde senast (t ex byte av kamrem) skall göras igen om inte Mekonomen kunde få in den service som de gjort i din servicebok.

m v h Henrik Förstår ärligt inte riktigt vad du menar? Självklart för Mekonomen in allt som är som man gör i den fysiska serviceboken, så borde inte vara något problem för en annan Mekonomenverkstad eller en VW-verkstad? Är det något problem får jag väl ta med kvittot/kvittona.