Passat B7, går ej att öppna passagerardörren från utsidan

Hej!
Idag när sambon skulle öppna passagerardörren så fungerade det att öppna dörren (utifrån) men det gick sedan inte att stänga dörren (den låste liksom aldrig fast). Jag gick då och ryckte i dörrhandtaget utifrån och då gick det tillslut att stänga dörren. Nu går det dock inte att öppna dörren längre utifrån utan enbart från insidan.

Handtaget känns dessutom mer "slappt" på utsidan jämfört med alla andra dörrar. Gissar på att det är någon vajer som lossnat? Är det ett känt problem? Finns det någon fix på detta (dvs är det svårt att återgärda själv?) eller är det verkstad som gäller?

Passat B7 2014

Var det kallt ute?
Dom är kända för att en vajer fryser i dörren.

Du kan hålla igen dörren och låsa den elektriskt.

Brukar vara vajern mellan yttrehandtaget och låskistan som frusit. Kan även vara så att låskistan är fukt skadad så man får byta både kista + vajer. Har bytt ut ett flertal vajrar under mina år som vw mek. Och även på mina egna passater! Vajern kostar väl typ 200kr på vw.