handdator

Visa fullständig version : Garantier



snyggve
2015-01-12, 12:21
Vad gäller för garantier på delar till Touran avgasreglering bytt för 1 år sedan.

Pelk
2015-01-12, 14:27
Vad gäller för garantier på delar till Touran avgasreglering bytt för 15 år sedan.

15år? Inga...

De första 6 månaderna är det upp till tillverkaren att påvisa att det inte är ett ursprungligt fel. Annars skall de byta ut produkten. från 6mån-3år är det upp till köparen att bevisa att det är ett ursprungligt fel. Kan köparen visa det, måste tillverkaren även här ersätta produkten. Detta kallas för "reklamationsätt" om jag inte minns helt galet.

De flesta tillverkare lämnar 12 månader eller mer i garanti och byter/lagar produkter utan att man behöver visa på ursprungligt fel. Detta är ett frivilligt åtagande från tillverkaren och inte tvingande.

Sedan finns "avgaslagen". Den tvingar en tillverkare att hålla avgasreningen funktionsduglig i 8år eller 8000mil (beroende på vad som inträffar först) utan kostnad för kunden.

a128
2015-01-12, 14:56
Garantin är utgången för mycket länge sedan :cool:

Lasse62
2015-01-12, 17:37
15 år kan väl inte stämma, Touran kom väl först till modellår 2004?

a128
2015-01-12, 17:49
Enligt konsumenttjänstlagen

i detalj vad är bytt/lagat ?

Cullberg
2015-01-12, 18:30
Första inlägget redigerat till ETT år =) Tråden blir lite mer rimlig då... Oftast har man ett års garanti. Men vad gäller det för delar och på vilket sätt har dom gått sönder?